Veel gehoorde ergernissen en klachten over datingsites

Datingsites zijn erg populair en het aantal leden groeit continue als kool. Toch wil dat nog niet zeggen, dat iedereen altijd even blij is met de datesite of app. De bekende klachtensite Klacht.nl kreeg bijna duizend klachten over datingsites binnen, net zoals de Consumentenbond over verschillende dating-apps. Mensen storen zich vooral aan nepprofielen en de hoge prijzen om met elkaar echt in contact te komen is een andere grote ergernis bij velen. Voor zover we kunnen nagaan werd 50plusmatch niet vaak genoemd als ergerniswekkende datingsite.

Uiteraard is het goed voor te stellen: zie je eindelijk die ene leuke man of vrouw, maak je contact met elkaar en tijdens het chatten klikt het heel goed…dan is het niet gek dat je misschien vlinders in je buik krijgt. ‘Zal hij er in het echt ook zo leuk uitzien?’ en ‘die stralende glimlach doet het ‘m’, vragen en gevoelens die vroeg of laat bij goed online contact naar boven komen borrelen. En als het dan puntje bij paaltje komt, blijkt die Edwin of Ursula helemaal niet de Edwin of Ursula te zijn zoals hij of zij zegt. Sterker nog, die leuke foto’s zijn van een of andere Facebook profiel afgenomen. Dat overkwam helaas veel leden van datingsites. Vooral de datingsite Cupidos leek zich hier schuldig aan te maken.

Een regen klachten stroomde binnen en wel in zodanige mate dat er in december 2013 overeenkomsten met veel datingsites zijn gemaakt om fraude voortaan proberen te voorkomen.

Klachten over datingsites: Duur lidmaatschap

Een andere doorn in het oog zijn voor velen de hoge kosten voor een lidmaatschap en het moeilijk kunnen opzeggen van je abonnement. Het populaire Parship werd vaak in de klachtenregen genoemd als het op de prijs aankomt. Als je je bij Parship wilde aanmelden zag je in eerste instantie alleen de optie voor een tweejarig abonnement. En als je dan toch even verder keek en alleen een half jaartje member wilde zijn, dan betaalde je bijna twee keer zoveel. Dat is nu wel aangepast, maar de abonnementsprijzen van veel populaire datingssites zijn nog steeds aan de hoge kant.

Profielgegevens in de openbaarheid

Een andere klacht over datingsites is dat soms profielgegevens zo maar in de openbaarheid komen, of kunnen worden ingezien door niet-leden. Badoo is een site waarbij de privacy bijvoorbeeld niet al te hoog in het vaandel staat.

Lastig opzeggen

Bij sommige datingsites is de procedure die te volgen is als u het abonnement wilt opzeggen erg onduidelijk. Een andere klacht is dat er na een opzegging toch nog geld wordt afgeschreven. Enkele sites accepteren geen e-mail als opzegging, maar willen nog een ouderwetse fax zien. Zeer irritant. Sowieso zijn de voorwaarden soms erg lastig te lezen, als deze al te vinden zijn. De grotere datingsites proberen een en ander op orde te maken met het Veilig Daten Keurmerk, maar er is nog ruimte voor verbetering.

Heeft u klachten over datingsites? Hier onder kunt u een comment achterlaten. Dit kan over 50 plus dating sites zijn of over algemene relatiesites.